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品牌—教培企业最稳定的流量池

发布时间: 2023-12-25 07:43:20   来源: 火狐官方下载电脑版官网

  好的定位为品牌注入灵魂,slogan决定广告成本与效果。新东方烹饪学校的创意广告语“姐,遇到新东方的厨师就嫁了。”曾被戏称为“脱单”宣言在网络上迅速走红,会下厨的男神形象牵动万千少女的心,唤起用户内在的情感共鸣,让新东方的口碑再创新高。显然,在流量控局的时代,品牌就是最稳定的流量池。通过用户对品牌认知度自动形成稳定的流量—公司进行品牌的运营和管理—把用户锁定在流量池里—裂变手法不断扩容等流程实现高转化率。

  好的定位为品牌注入灵魂。差异化定位就是把企业产品的核心优势或个性差异转化为品牌,满足目标受众的需求。对于教培行业来讲,就是将独特的教育学生的方式、教学环境、管理方式、创新产品等卖点和市场优势与竞争对手区别,让自己的产品在目标学员心中占有一席之地。差异化定位又分为强竞争性定位、USP定位、升维性定位。

  简单来说“人无我有,人有我优,人优我精”。利用与竞争对手显著的差异特征做定位,以人们更倾向/认同/熟悉的大众化的事物的特征来不断强化品牌的记忆关键点,从而获取更多的用户流量。

  【示例】:高顿财经,高顿教育集团旗下品牌,专注于提供全球财经职业资格认证考试培训。品牌定位为中国财经界人士提供终身财经教育,以培养国际化财务金融人才为己任,最终推动中国新商业文明的建立与发展。同时,高顿财经联合政府部门、权威财经组织、顶级商学院,引入包括ACCA、USCPA、CICPA、CMA、CFA、CIMA、FRM、会计职称等在内的全球含金量较高的财经职业资格认证,并连续多年被各大权威媒体评选为最具品牌影响力财经培训机构。

  着重包装和突显产品的某一个特性或者某一个强大功能,将此类特征深深地刻进用户的记忆里。教培企业亦可依据自己产品的特点来进行自我定位。

  【示例】:“曾荣获最具品牌特色网络教育学习管理机关”。正保远程教育是以在线教育为定位,并成为了在线教育行业的开拓者和领跑者。其特色是:汇集天下名师自主建设智能交互远程教育平台,采用高清视频课件并结合手机移动课堂,24小时在线答疑和客户服务,打造完美的虚拟课堂。

  又称行业超前性定位,指与竞争对手不在同一概念下竞争,而是升维到另一个高度,赋予新的概念。具体表现在始终以用户的需求为导向,开创新的产品、涉足新的领域、研发新的品类,并做到新颖有趣,高质适用,才能吸引客户目光。

  【示例】 :在K12领域,双师课堂的出现是对传统授课模式的升维。双师课堂采取名师跨区域线上教学,另一位辅导老师在线下场景管理教学现场,不仅跨越了地域和时间的限制,多地甚至各国之间都能实现优质教育资源互换。近年来新东方、好未来等教育巨头也纷纷抓住时机对双师课堂进行战略布局。

  让学生与家长认知与熟悉品牌名称、商标、标识、标语口号,甚至是赞助,宣传、户外广告等一系列要素,并将这些符号要素渗透到整个服务流程中。

  【示例】 :新东方的标识,“新东方”三个大字简洁醒目,“XDF”英文字母缩写加深了受众对其品牌的重复记忆;开心豆少儿英语的设计更是生动形象,名称和设计融为一体,可爱又呆萌的外形正符合少儿英语的受众特质,使人印象深刻。

  【示例】 :尚德机构品牌logo“公牛”分别有红黄蓝三种颜色,代表了尚德“人文之源、科技之源、理性之源三股力量”;学而思教育用“五彩问号”的形式展现了“学”与“思”的关联性、五块色彩鲜明的方块通过透视和叠加的方式呈现出了立体感,象征着学而思丰富的学习内容、教学手段、多元的评价体系等企业核心元素。

  【示例】 :如“学厨师,就到新东方”、“挖掘机技术哪加强?中国山东找南翔!”、“步步高点读机,哪里不会点哪里,so easy!”都是教育培训的经典广告语。还有最近“魅力正能量女神”刘涛为VIPKID代言所拍摄的宣传片广告语:“我挑剔,所以我选择VIPKID”——语句精简流畅,朗朗上口,突出了产品的特点和优势,引发了受众思考与情感共鸣。

  品牌形象对品牌价值的提升有着很重大影响,从目前整个教培市场来看,明星代言成了大多数知名教培机构打响知名度与营收增量的新趋势。教培企业在选择明星代言时,要注重明星粉丝年龄层和代言品牌所覆盖的受众相吻合。

  作为后发入局的教培公司能够选择一些垂直化的场景切入。先站稳脚跟,积累口碑,拿到种子用户,再慢慢杀入到了主流市场,简单来说就是“农村包围城市”。

  【示例】 :专注于考研在线教育领域的后起之秀——研途宝,先重点发力考研类的数字化教辅图书、智能微课程,再逐步覆盖K12教育、择校择专业、职业教育、出国留学、公等多个细致划分领域,形成考研在线教育为主打、多个领域开花的产品格局。再如尚德机构2018年上线了全新音频付费产品“柠檬听书”来打造无限场景,免费获取有效流量,不是尚德去找用户,而是用户来找尚德,最终达到从量变到质变的惊人效果。

  对于教培企业来说,确立好品牌定位后产品应为其定位持续赋能,才能提升产品的转化率。品牌定位、产品定位、使用者真实的体验三者须保持一致,才能得到用户的认可,企业才能得到长远的发展。

  营地教培黑马天使和坚果派在创业初期走了不少的弯路。坚果派曾于2016年推出儿童素质教育平台开窍APP,由于数据不佳,上线三个月后这个历时半年心血项目最终被砍掉。在进一步探索后,陈蓉最终决定将天使和坚果派的品牌定位为“变成全球公民的全球课外学校“,确定了坚果派未来的发展趋势。以自然教育为主题的营地课程——全球微留学和全球趣探索两大产品体系成为坚果派核心品牌标签,确立了精准定位后又以两大产品体系为依托为其定位赋能。最终其公司在2017年实现了3000余万元的营收。之后,天使和坚果派并没有停止产品赋能的步伐。打磨出了覆盖全球20多个地区的20余种课程产品、建立7所自然学校、设立自然教育研究院等一系列项目都在不断的为其定位持续赋能。

  由此显而易见天使和坚果派的成功,与其品牌精确定位、产品持续赋能密不可分。从品牌的市场定位来看,天使和坚果派抓住了中国营地教育的市场缺口,人群定位为中高端消费层次的家庭,由于这些中高端消费层次的家庭对微留学和全球探趣的需求日益逐渐增加,他们愿意选择更好、更专业、更合适的机构;从产品持续赋能上看,天使和坚果派打造全球微留学和全球趣探索的产品时更看重其质量品质,比如在生活起居方面配备外企背景的高素质“妈妈”领队,全程照顾孩子海外生活的日常生活;在全球趣探索方面,聘请了童书妈妈三川岭、“非洲野保第一人”星巴等具有号召力的IP专家协助其产品升级,为孩子打造有品、有趣的全球探索的产品等持续的为其人群定位赋能,以此来打动消费者的心。

  因此教培企业想要获得用户流量,找准市场定位—注重产品质量—产品为定位持续赋能—快速建立品牌四大流程缺一不可。

  品牌接触点即用户接触点。教培企业的品牌接触点通常从售前、售中、售后三个流程来体现。

  在以上三个流程执行过程中,教培企业应充分调动所有教职工,科学高效的盘点并整理用户直接触达的品牌与产品体验闭环。

  三大流程的接触点整理完毕后,教培企业可按照其影响力与权重进行筛选排序,若某教培机构内部有权威专家资源可利用,此时品牌接触点就变成了培训讲座,专栏文章,高端采访等,并通过当今最为流行的在线视频(录播/直播)形式在用户集中的新媒体平台传播。若教培企业领头人有较大的社会影响力或者学员成果显著,那么公司能够通过领头人形象或学员成果展示带动品牌传播,如新东方的俞洪敏等。

  让所有的关键接触点品牌化与规范化。从教培行业的几个关键接触点来看,教师的形象应端庄大方,着装统一得体,充满正能量;企业的线上自媒体平台(如:App/网站等),在设计上要实用易操作,网站在广告性用语上一定要契合品牌调性,切勿让人眼花缭乱破坏使用者真实的体验感。客服礼貌性用语最好使用标准化术语,解决用户疑问的效率一定要迅速等。此外,教培企业在进行日常管理的同时,一定要注重接触点与品牌相关的行为规范,并落实具体操作,使企业的每一个成员,每一个行为,每一种声音都在为品牌加分。

  教培企业,不论体量大小都需要积极与互联网流量时代接轨,即搭建企业自身的新媒体矩阵,盘点非企业目标用户常用媒介,再以品牌定位与课程产品内容为核心,分渠道、分表现形式、分时段的定期向目标用户投放有价值、可转化的内容。

  ■ 教陪行业广告投放常用平台Top3:今日头条,百度信息流,腾讯社交广告;

  ■ 教陪行业广告投放行业分类总结:K12教育中,语言培训(主英语)占比高,头部投放品牌主打明星代言,外教1V1;职业技能培训中计算机技术占比高,“高薪”激励/“零础”为常用词汇;日语培训首选二次元视频Bilibili广告平台。

  ■教陪行业广告投放常见形式总结:信息流广告/banna广告形式为主,文字链广告占比相对别的行业高。而在教陪行业的信息流广告的素材类型中,单图形式的广告占比高,而职业教育培训细致划分领域组图广告相对高。

  大部分教培企业前期会选择官网、APP等作为线上品牌与产品的第一宣传窗口,通过SEM、DRA等营销技术加强产品曝光度,强化流量导入;同时建立企业官微,通过内容吸引与社群互动,达到老用户留存与新用户裂变,最终实现可持续性的付费转化。

  “网络口碑营销”在移动时代对各行各业的重要性不容置疑,常见的包括问答、知乎、头条、百科、分类信息网、权重新闻源、知名BBS等等。

  利用自身品牌特色与异业企业合作,营造线上线下创意事件营销,实现流量拉新、社群互动、品牌推广等多重效果。

  ■教陪行业线下推广场所归纳:地铁、学校、培训基地、城市图书馆、社区、公交车身、电梯刷屏、路牌、商业区等。

  1、拉访:通过定点宣传让营业销售人员之间与目标用户进行品牌与产品介绍,并邀约上门。

  2、校企合作:教培企业直接与高校合作,进入学校内部进行教学讲座、会议销售。

  3、户外广告/活动:选择目标用户群周边的地铁、公交、社区等投放户外广告来提升品牌知名 度;以及通过公益活动、学习活动、文艺活动、成功展示等形式进行品牌宣传。

  对于教育类企业,尤其是中小型或是创始期的机构来说,精确人群定位是引入有效流量“快 进键”。

  本期详细的介绍了『品牌—最稳定的流量池』的内容矩阵的搭建,下期羽翼互动将会为大家带来流量池思维的教培企业裂变新玩法!敬请期待哦。