据记者从内部途径得悉，中国联通沃友事务（即时通讯东西，英文InstantMessaging，简称IM）已于上一年正式中止服务更新，产品现在处于无人运营状况，接下来将有或许会被关停。

  沃友是由中国联通子公司联通宽带在线有限公司担任运营，翻开沃友官网，记者看出，其最终一次产品更新为2013年6月21日，拨打客服电话也没有该服务选项，在人工服务中被奉告该产品已好久没有更新，且新近宣扬的实时免费发送短信功用也已封闭。

  据了解，中国联通在IM事务上布局较早，2006年就曾推出超信事务，但在2009年电信业重组后该服务被关停。直到2011年4月，一款名为“沃联络”的客户端登陆苹果应用软件商铺，后更名为“沃友”。

  不过在当时中移动飞信早已发力，腾讯微信步步紧逼的商场布景下，沃友仍是以仿制既有产品为主，持续增长缺少“杀手锏”，加上运营商本身体质捆绑，沃友很快则被商场所忘记。

  据最初担任沃友运营的人士向记者泄漏，互联网产品重视迭代性，但运营商的机制是方案立项，项目分期，决议计划冗长，在错过了商场最佳时期后，这样的机制让沃友的开展步履艰难。

  据非官方多个方面数据显现，开展近两年的沃友迄今为止用户数缺少100万，乃至更低。

  而相同是因为开展晦气，两年不到300万用户，中移动上一年封闭了飞聊，三大运营商IM事务仅剩余中国电信的易信，虽然用户数刚刚过亿，但并没有引起外界太多重视，因为现在的易信主要由网易运营，简直没电信什么事，其次活跃度不到10%，相反一则“中国电信即将扔掉易信”的音讯让中国电信很受伤。

  人们不由要问，运营商具有很多用户和专业的服务体系，为安在IM上会落花流水？

  体系仍然是最大阻力。一位运营商人士向腾讯科技表明，“成在体系，败也在体系，商场化体系通常会带来独立与立异，但假如内部和谐本钱过大，这种立异就难以转化为存在竞赛力的产品。”

  以中国联通为例，以全资子公司方法运作增值事务，是中国联通有别于其他两家电信运营商的特色，但当公司文明和商场体系发生冲突时，其运转作用达不到预期要求，就会被商场所扔掉。

  因为体系捆绑，产品也就缺少立异。据腾讯科技了解，运营商在考虑产品事务承载的条件时，并不是先考虑到用户体会，而是数据方针。这个现象现在虽有改进，但仍然不能够比较互联网公司的敞开程度。

  “运营商在飞聊产品的商场推动中，更多扮演的是管理者而不是运营者的人物，仅仅给出方针要求，却从未参加产品设计、规划等。”上述运营商人士表明。

  此外，运营商开展IM，本身就有一个冲击本身语音和短信事务的先天问题，在业绩考核的压榨和外界竞赛之下，天然优先后者老练的事务，故难以平衡开展。